Privacidade
Última atualização: preencher à data de publicação.
O que a aplicação faz
A AntiAnsiedade24 ensina competências de gestão de ansiedade e stress. Não faz diagnósticos, não trata doenças e não substitui acompanhamento psicológico ou médico. Em situação de emergência, o número europeu é o 112.
Sem conta, não sai nada do teu telemóvel
Podes usar a aplicação inteira sem criar conta. Nesse caso, o teu humor, o teu sono, o teu diário e os exercícios que fizeste ficam guardados apenas no dispositivo. Não há envio, não há cópia e não há forma de recuperar se apagares.
Com conta, o que guardamos
Se criares conta e aceitares a sincronização, guardamos o teu email, o país que escolheste, a data de cada registo e o conteúdo desses registos em bloco cifrado.
Cifrar antes de sair do telemóvel significa que recebemos texto ilegível. A chave que o decifra fica no teu dispositivo e nunca nos é enviada. Nem a nossa equipa, nem o fornecedor da base de dados, nem uma ordem judicial dirigida a nós conseguem ler o que escreveste no diário. A contrapartida é tua: se perderes o telemóvel e não tiveres guardado a chave de recuperação, ninguém consegue recuperar esses registos.
Base legal
Humor, sono e diário são dados relativos à saúde, categoria especial no artigo 9 do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Só os tratamos com o teu consentimento explícito, dado de forma separada e recusável. Recusar não te tira acesso a nenhuma funcionalidade além da sincronização. O email e o pagamento são tratados com base na execução do contrato.
Quem tem acesso
Não vendemos dados, não fazemos publicidade dirigida e não usamos os teus registos para treinar modelos. Usamos o Supabase para alojar a base de dados e a autenticação, e o Stripe para processar pagamentos. Nenhum deles recebe o conteúdo do teu diário em claro.
Quanto tempo
Os registos ficam guardados enquanto tiveres conta, com um limite de dois anos por defeito, que podes reduzir. Ao apagares a conta, apagamos os dados no momento, sem lixeira e sem período de graça.
Os teus direitos
Podes aceder, corrigir, exportar em ficheiro legível, limitar o tratamento, retirar o consentimento e apagar tudo. A exportação e o apagamento estão dentro da aplicação, em Definições, e não dependem de nos escreveres. Tens também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Pagamento e direito de livre resolução
A compra dá acesso imediato a conteúdo digital. Pela lei europeia, tens catorze dias para desistir de uma compra à distância, mas esse direito perde-se quando o conteúdo digital é disponibilizado de imediato com o teu acordo expresso, que é pedido no ecrã de pagamento. Ainda assim, devolvemos o valor a quem pedir dentro de catorze dias e não tenha ficado satisfeito. Basta escrever para o email de contacto.
Menores
A aplicação destina-se a maiores de 16 anos.
Alterações
Se mudarmos alguma coisa que afete os teus dados, avisamos dentro da aplicação antes de a mudança entrar em vigor.